Conditions générales de vente

Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site LE PETIT BORDEL DE MODA LUIXA, exploité par la société LE PETIT BORDEL DE MODA LUIXA, SARL immatriculée sous le numéro SIRET 788 630 754 00034, ayant son siège social à Quartier Omordia centre-bourg, 64310 Sare.

Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, une variation minime de présentation n’engage pas la responsabilité de la société.

Prix
Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. LE PETIT BORDEL DE MODA LUIXA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Commandes
Les commandes s’effectuent en ligne via le site. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. Le client reçoit un e-mail de confirmation récapitulant sa commande.

Paiement
Les paiements sont sécurisés et s’effectuent via Shopify Payments. Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) et tout autre moyen proposé par Shopify Payments.

Expédition
Les expéditions sont réalisées dans un délai de 48h (jours ouvrés) après réception de votre commande. 

Livraison
Les livraisons sont effectuées en France Métropolitaine via La Poste ou Mondial Relay.
Délais de livraison : 3 à 7 jours ouvrés après expédition. Ces délais sont donnés à titre indicatif.
Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.

Droit de rétractation & Retours
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Pour initier un retour, contactez-nous à modaluixa@gmail.com. Les articles doivent être renvoyés dans leur état d’origine, non portés et avec les étiquettes, à :
LE PETIT BORDEL DE MODA LUIXA
Quartier Omordia centre-bourg, 64310 Sare, France

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

Produits non retournables
Ne sont pas repris :

• Produits personnalisés ou sur-mesure
• Produits de soin (cosmétiques, produits d’hygiène)
• Articles soldés
• Cartes-cadeaux

Remboursements
Après réception et vérification des articles retournés, le remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrés sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

Garantie légale
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Responsabilité
LE PETIT BORDEL DE MODA LUIXA ne saurait être tenue responsable de l’inexécution ou de la mauvaise exécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle des services postaux et/ou des transporteurs, ou de catastrophes causées par inondations ou incendies.

Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, toute contestation relèvera de la compétence exclusive des tribunaux français.

Médiation
Conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation de la CM2C (cf. adresse dans les mentions légales).

Droit applicable
Les présentes conditions générales sont soumises au droit français.